Les membres de l’équipe sont :   Jean Jolicoeur, Président, Directeur de la recherche   Jean-François Dion, Directeur du service à la clientèle, Développement corporatif   Carole Vincent, Directrice administrative   Pierre-Alexandre Lacoste, Directeur des services techniques   Odette Bélanger, Directrice des ressources humaines et du contrôle de la qualité   Nicolas Toutant, Analyste, évaluation de programme   Maxime Bordot, Analyste   Yohan Gouin, Superviseur et chargé de projet «terrain»   Guillaume Bardelli-Jean, Superviseur   Mathieu Bertrand, Superviseur   Anne-Marie Nault, Superviseure   René Guindon (partenaire), Sociologue  Odette Bélanger Directrice des ressources humaines et du contrôle de la qualité Tél. : (514) 284-3106 #112 Courriel : odettebelanger@etudesondage.com 2006-2008 Diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) en gestion des organismes culturels, HEC Montréal, Université de Montréal 1989-1990 Certificat en communication, Université du Québec à Montréal Au cours de sa carrière, Madame Bélanger a occupé plusieurs fonctions en gestion et en communication. Elle a notamment travaillé à titre de coordonnatrice du marketing à la Maison Théâtre (2005-2007), aux Productions Serge Paré (2002-2004) et au Coup de cœur francophone (1997-1999). Elle a également agi comme agente de développement culturel pour l’Institut d’Études Politiques de Grenoble et l’Observatoire des politiques culturelles (France) entre 2001 et 2007. Elle compte aussi d’autres expériences dans le milieu culturel et artistique puisqu’elle a travaillé chez Musi Art, au Théâtre PàP et au Théâtre de l’Opsis. Madame Bélanger a travaillé durant trois (3) ans, de 1985 et 1987, à titre de responsable du centre d’appels chez Jolicoeur et Associés, d’où son excellente connaissance du domaine de la recherche sociale et de la gestion des ressources en centre d’appels. Possédant de nombreuses expériences et compétences en gestion et en communication, Madame Odette Bélanger œuvre au sein de la firme depuis décembre 2008 à titre de directrice des ressources humaines et du contrôle de la qualité. À ce titre, elle est donc responsable du recrutement, de la formation et de l’affectation des ressources aux projets. De plus, elle coordonne l’équipe de supervision et de moniteurs, responsables de l’écoute d’entrevues et de la qualité des données recueillies.