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Les membres de l’équipe sont :
 Jean Jolicoeur, Président, Directeur de la recherche
Jean-François Dion, Directeur du service à la clientèle, Développement corporatif
Carole Vincent, Directrice administrative
Pierre-Alexandre Lacoste, Directeur des services techniques
Odette Bélanger, Directrice des ressources humaines et du contrôle de la qualité
Nicolas Toutant, Analyste, évaluation de programme
Maxime Bordot, Analyste
Yohan Gouin, Superviseur et chargé de projet «terrain»
 Guillaume Bardelli-Jean, Superviseur
Mathieu Bertrand, Superviseur
Anne-Marie Nault, Superviseure
René Guindon (partenaire), Sociologue
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| Guillaume
Bardelli-Jean |
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Superviseur
Technicien, Service Technique
Tél. : (514) 284-3106 #117
Courriel : guillaume@etudesondage.com
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2009 à ce jour
2001-2004
1998-2001 | DEC Technique Informatique (intensif) - Cégep du Vieux-Montréal (en cours)
Bac. Communication et politique - Université de Montréal
DEC Sciences pures - Cégep de Granby / Haute Yamaska
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M. Guillaume Bardelli-Jean travaille depuis 2003 à titre de superviseur du centre d’appels au sein de la firme. Parfaitement bilingue, il compte également quelques années d’expérience à titre d’intervieweur. Il a développé une excellente connaissance du logiciel Intervieweur Windows et des différentes tâches inhérentes à ce poste (gestion des équipes de travail, sessions de formation des intervieweurs par le biais de monitoring (écoute), élaboration de rapports de productivité et de pré-test, contrôle de la qualité des données, codification, etc.).
Depuis 2008, M. Bardelli-Jean agit également comme technicien pour le service technique de la firme. À ce titre, il est responsable de l’informatisation des questionnaires, de la mise en ligne des sondages sur Internet, de l’importation des échantillons et de la gestion des fichiers ainsi que du suivi de l’avancement des travaux pour les projets en cours.
Ainsi, il se charge des tâches suivantes :
- Informatisation des questionnaires et support technique des projets ;
- Supervision et encadrement des intervieweurs ;
- Production de rapport de productivité et de comptes
rendus de pré-test ;
- Écoute d'entrevues (monitoring) ;
- Formation des intervieweurs ;
- Validation d'entrevues ;
- Codification de données (questions ouvertes, SCIAN, CNP).
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